| 谁也不知道，在本周明道成长20净值高歌猛进之中，我们网站却一度面临上线以来的最大“麻烦” ——23日周四下午4点，我们发现由于土豆网的升级出现漏洞，原本依托上传土豆而在线播放【明道20视频】的服务被迫终止。 事实上，我们每天提供了两种服务，一种是在线播放，点击即可，便于大家利用碎片时间学习；另一种是压缩包的下载，便于大家有时间的情况下深入思考。而且在过去几个月里面，大家都习惯小手一点，直接播放，而非再去通过迅雷下载后再收看————便利性，是一个服务企业的不断追求。所以一旦断了粮，很多同学就觉得很不习惯了。 当我个人第一时间收到反馈后，我们先通过运营不能给各位学员发了站内信，也得到所有同学的理解，随后我们承诺，用最快的时间解决问题。 土豆，不行；优酷，审核太慢，这样学员会苦等视频；乐视，QQ视频，56，新浪……即便是我这种电脑白痴主动加入测试中，因为我们要在不同的网站上传，然后统计审核时间，以及视频清晰度，这一套水下来，一个网站每个把小时搞不定。 最后悲催的结果是，发现这些依靠别人的平台都不行，怎么办？放弃在线播放，让大家委曲求全，还是继续用土豆，无所谓漏洞，无视隐患？ 电话会议上，我拍板，再花钱构建自己的在线播放系统，这样就不用仰人鼻息了。 没玩过网站之前，我觉得一个破网站几万块就能搞定了，现在发现，里面不断的“设备升级，维护费用”坐实不少，还不算人工等七七八八的。不过，还是那句话，我们是做“第三方金融服务” 的公司，我们不仅要有内容，能带领大家赚到钱，学到东西，收获快乐；我们还要有服务，最起码，让炒股的朋友有一个舒服的地方呆着，哪怕你是零点猫着抢宝箱，摇摇乐，or邀上三五好友斗地主。 从发现问题是23号下午4点，到24号晚上凌晨2点，经过34个小时，在选购，谈价，付款，搭建，测试一系列纠结的环境后，在客服MM和几个网络技术人员的辛苦加班下，我们最终在25日凌晨2点，让我们的学员再次可以享受在线播放的乐趣，由于没有压缩，清晰度，声音的真实度，完全上了几个台阶。我想，这就是罗永浩说的——工匠精神吧，把一个事情做到最完美的态度，其利虽微，然长久于世。 感谢明道投资学堂的团队的努力，也谢谢大家的包容和理解。，我坚信，只要我们心系客户，在内容上无愧于心，在服务上细致入微，必然会得到朋友们的理解和支持的。 都是梦想惹的祸。。。。。。  已同步至 admin的微博 |
若曦 发表于 2013-5-25 23:05
以后是不是看视频没有广告啦
imwjf 发表于 2013-5-25 22:30
在线播放系统！，从此事中也可以想到互联世界的发展空间还很大。
